予約フォームからのご予約について
このところ、予約フォームより予約したのに、自動返信は受信するけど、返信が来ない事象が数件見受けられます。
今のところ原因は不明ですが、下記のとおりご対応いただければと思います。
１．予約フォームより予約したが、すぐに自動返信が来ない。→ 当方の迷惑メールトレイへ受信されている可能性があります。迷惑メールトレイから受信トレイに移動した際に自動返信が送信されます。そのまま、返信をお待ちください。
２．予約フォームより予約し、すぐに自動返信は来るが、数日たっても返信がない。→ 当方の受信トレイ自体に受信されていない可能性が高いです。（サーバー側では受信されているので、自動返信が返信されます。）当方で確認できませんので、2日以上たっても返信がない場合は、再度予約フォームより送信していただくか、お電話をいただくか、SMSで予約を入れていただくか、この3種類の方法でご連絡をお願いいたします。
また、ご予約者側のメールアドレスに不備があると、当方で受信できても、自動返信も含めて、返信ができません。メールアドレスを再確認していただき、メールを送信してください。
予約フォームよりご予約いただいたメールは、よほどのことがない限り、2日以上放置することはありません。自動返信、返信がない場合は、お手数をおかけいたしますが、必ずお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。LINEでのご予約も可能ですので、LINEご希望の方は、お越しになった際に、交換をご希望ください。